Le métier
L’Agent de service expédition est chargé de coordonner et de superviser les activités liées à l’expédition des marchandises dans une entreprise ou un entrepôt logistique. Son rôle consiste à garantir que les envois sont préparés, conditionnés et expédiés conformément aux exigences et aux délais fixés.
Missions principales
Au quotidien, il supervise la préparation des commandes, en s’assurant de l’exactitude des produits sélectionnés et de leur emballage approprié. Il coordonne également les envois avec les transporteurs, en choisissant les modes de transport les plus adaptés et en organisant les expéditions selon les priorités établies.
Rémunération et évolution possibles
En France, le salaire médian d’un agent de service expédition est d’environ 1 900 euros bruts par mois. A ce montant s’ajoutent les éventuelles heures supplémentaires. Avec l’expérience, il peut évoluer vers des postes de Superviseur logistique, de Coordinateur d’expédition, ou encore de Responsable de la gestion des stocks.
Diplômes requis
Pour exercer en tant qu’Agent de service expédition, il est généralement nécessaire d’avoir un CAP/BEP en magasinage, emballage professionnel, distribution et vente, ou tout autre domaine similaire. Découvrez les différentes formations qui y mènent.
Compétences & qualités requises
Parmi les compétences et qualités essentielles, on retrouve une excellente organisation, une connaissance approfondie des procédures d’expédition, ainsi qu’une capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. L’Agent de service expédition doit également être capable de communiquer efficacement avec les transporteurs et les clients, et de résoudre rapidement les problèmes liés aux envois.
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